Votre venue au sein d'un service médical

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ACCUEIL ADMINISTRATIF

Lorsque vous venez pour une hospitalisation, vous devez passer par l’accueil du service d’hospitalisation et soins externe SHSE afin de créer ou mettre à jour votre dossier administratif.

Les documents à apporter :

  • d’une pièce d’identité à jour (recto/verso)
  • d‘une attestation d’ouverture de droits à la sécurité sociale
  • de votre carte mutuelle (recto/verso), CMUC ou assurance complémentaire
  • d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • de votre numéro de téléphone de portable.
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ADMISSION EN HOSPITALISATION

Présentez-vous ensuite au secrétariat du service dans lequel vous allez être hospitalisé. Vous serez accueillis par une secrétaire médicale qui réalisera votre admission et vous accompagnera jusqu’à votre chambre.

Vous devrez remettre les documents suivants complétés et signés :

Si vous souhaitez être seul dans votre chambre lors de votre séjour, nous vous invitons à renseigner le formulaire qui vous sera communiqué lors de votre rendez-vous de préadmission ou par le cadre de santé le jour de votre admission. Cette prestation vous sera facturé 45€ par jour en hospitalisation et 20€ en soins ambulatoires. Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour connaître vos possibilités de remboursement.

Vous devez apporter vos affaires de toilettes (brosse à dent, serviettes, etc.) et des effets personnelles strictement nécessaires à votre séjour. Il est déconseillé de venir à l’hôpital avec des objets de valeur (bijoux, argent, etc.). Un inventaire contradictoire est réalisé le jour de votre arrivée.

Un coffre-fort est à votre disposition dans votre chambre. En cas de nécessité, vous pouvez réaliser un dépôt au bureau des admissions qui dispose d’un coffre prévu à cet effet. Un récépissé vous sera remis et sera à présenter lors du retrait.

Si vous êtes porteur de prothèses (auditives, dentaires, lunettes, lentilles, etc.), signalez-me dès l’entrée aux équipes de votre service d’hospitalisation.

L’hôpital ne peut être tenu pour responsable en cas de détérioration, perte ou vol des objets de valeur que vous n’auriez pas officiellement déposés au coffre.

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VOTRE SEJOUR

Les chambres sont équipées d’une salle de bain avec douche, lavabo et toilettes.
Veuillez trouver les modalités concernant les repas et différents services proposés lors de votre séjour :

Slide Vos interlocuteurs Boutique et services Vos repas
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VOTRE SORTIE

La date de votre sortie est fixée par votre médecin. Il organisera avec vous votre départ et ses modalités de sortie. Cette sortie doit avoir lieu avant midi.
Selon votre type d’hospitalisation ou interventions, veillez néanmoins à anticiper votre sortie.

Veuillez repasser par le secrétariat du service où vous vous trouvez avant votre départ définitif afin de prévenir les secrétaires médicales. Un bulletin de sortie et un bulletin de situation vous seront remis.

  • Formalités administratives : vous devez repasser par le SHSE (étape 1) afin de finaliser votre sortie. Vous pouvez envoyer une personne réaliser cette démarche.
  • Transport : le médecin fera si nécessaire une prescription médicale et un bon de transport. Les agents d’accueil et secrétaires médicales pourront vous renseigner et vous aider à commander une ambulance ou un taxi conventionné.

Votre praticien vous fournira un document de sortie résumant votre séjour et les prescriptions et soins nécessaires à votre prise en charge et vos rendez-vous ultérieurs. Un compte-rendu d’hospitalisation sera transmis à votre médecin traitant dans les 8 jours.

A SAVOIR

Gagnez du temps :
Envoyez vos papiers administratifs au moins 1 semaine avant à l’adresse : admission@hia-begin.fr

Objet de valeurs :
Vous pouvez déposer dès votre entrée, vos objets de valeur, votre argent, cartes bancaires et chéquiers au coffre du S.H.S.E.

Traitement :
Signaler au personnel médical et paramédical vos traitements en cours ainsi que tout médicament apporté.

Visites :
Les visites dans les services sont autorisées de 13h à 20h. Sauf en réanimation dont les horaires sont de 12h30 à 13h45 et de 18h30 à 20h30.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas autorisés à entrer dans les services.

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